В адрес государственной жилищной инспекции Кировской области за 4 месяца текущего года поступило более 1000 обращений граждан с информацией о нарушении прав потребителей при начислении платы за жилищно-коммунальные услуги.

В большинстве случаев факты, указанные в обращениях, подтверждаются: ресурсоснабжающими и управляющими организациями допускаются нарушения обязательных требований при начислении платы за жилищно-коммунальные услуги.

Также увеличилось количество обращений жителей, принявших решение о переходе одного или нескольких помещений в многоквартирном доме с центральным отоплением на иной вид индивидуального отопления (газовое отопление, электроотопление, отопление твёрдым топливом), полагающих, что плата за центральное отопление в этом случае им не должна начисляться.

Действующим законодательством (Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») установлен порядок начисления платы за потребленную тепловую энергию либо по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии, либо расчетным путем исходя из утвержденных нормативов потребления тепловой энергии. Иного способа определения потребленного объема тепловой энергии законодательство не предусматривает.

Следовательно, даже после согласования с органом местного самоуправления переоборудования внутридомовой системы отопления в жилом помещении, в части перехода на иной вид отопления жилого помещения, не будет законных оснований требовать отмены (снижения) платы за потребленную тепловую энергию, получаемую многоквартирным домом по центральному отоплению. В указанных случаях плата за потребленную тепловую энергию должна начисляться либо по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии, либо расчетным путем исходя из утвержденных нормативов потребления тепловой энергии.

Источник: Госжилинспекция Кировской области

Вернуться к списку новостей